Asesoría online
Hasta hace pocos años, si eras socio de una compañía o si estabas en el RETA, las gestiones laborales, contables y fiscales las tenía que hacer obligatoriamente una asesoría o gestoría local tradicional.
No había más opciones que esta y, en algunos casos, si dicho local se encontraba relativamente lejos de tu lugar de trabajo, te tocaba desplazarte para cualquier servicio que fuera necesario o si era conveniente realizar la entrega de documentos.
Posteriormente, con la aparición del correo electrónico y el avance de la revolución tecnológica, paulatinamente se fueron combinando servicios presenciales con servicios online.
Pero aún seguía siendo necesario un encuentro presencial periódico de los socios con los gestores de las asesorías. Hoy en día, todo va a una enorme velocidad y son muchas las empresas que ofrecen servicios integrales de asesoría y gestoría online
Ya no son necesarios esos tediosos desplazamientos y por consiguiente, los trámites no son tan largos y pesados de hacer. Todo está informatizado, todo está digitalizado y, por si fuera poco, debido a esta reducción de gastos, las gestorías están ofreciendo sus servicios online a precios mucho más rebajados que antes.
¿Qué es exactamente una asesoría online?
Una asesoría o gestoría online es una empresa que da soporte y asesora en materia contable, fiscal y laboral a sus clientes, los cuales tienen alguna actividad económica.
Además del asesoramiento, gestiona en nombre del cliente aquellos trámites obligatorios a cumplir ante las diferentes administraciones públicas (Agencia Tributaria y Seguridad Social, sobre todo). Da soporte al cliente en inspecciones, trámites generales y está alerta de cualquier cuestión que pueda requerir una actuación profesional urgente.
Los trámites que realizan las gestorías online son los que hacían las gestorías tradicionales. La gran diferencia está en que la comunicación entre el gestor y el cliente se produce en una plataforma digital, con las ventajas y comodidades que esto conlleva.
Diferencias principales entre una asesoría tradicional y una asesoría online
A continuación, vamos a concretar las diferencias básicas, de esta forma nos daremos cuenta de las ventajas de una frente a la otra:
Características de la asesoría tradicional:
Disponen de oficinas que deben estar adaptadas tanto para los trabajadores como para los clientes con salas de reuniones.
Están sujetas a horarios comerciales y solamente en este horario se puede dar la comunicación entre cliente y asesoría.
Menor flexibilidad y acceso por parte del cliente a cualquier documento que necesite, ya que este se encuentra sobre todo en formato físico y para acceder a él, hay que esperar un cierto tiempo. Los asesores no están siempre disponibles para nosotros.
El coste que supone el hecho de contratar una gestoría tradicional, precisamente por las necesidades de local, luz, equipos, material, etc.
Características de la asesoría online:
El hecho de que no sean necesarios los desplazamientos es una enorme ventaja, ya que ahorra tiempo y dinero al cliente. Evidentemente si la situación lo requiere, el asesor se desplazaría al domicilio del cliente o a la administración pública correspondiente.
Otra ventaja es la ausencia de horarios para funcionar. Por lo general, la asesoría asigna un profesional a cada cliente con horarios más amplios que el comercial. Tareas como entregar (enviar) documentos o bien retirarlos (descargarlos), las puede hacer el propio cliente desde su ordenador o su Smartphone a la hora que desee.
Disponen de oficinas, pero están exclusivamente destinadas como área de trabajo de los empleados y no son necesarias salas de reuniones para recibir clientes. Las reuniones se llevan a cabo mediante teléfono o videollamada.
Siempre está disponible mediante diferentes formas de comunicación para consultas, dudas, avisos y comunicados. Además del teléfono, las plataformas tienen servicios de mensajería instantánea o chats con la funcionalidad de poder adjuntar archivos, hacer llamadas online o directamente videollamadas. La rapidez es otra de las principales características.
Enorme flexibilidad para el cliente que puede disponer inmediatamente de aquella documentación en formato digital en el área de cliente de la plataforma. El cambio de una gestoría online a otra es algo casi transparente al cliente, ya que basta con proporcionar las claves de la antigua a la nueva, previo consentimiento y firma para el consentimiento. Ellos se encargarán de la migración de datos.
Se estima que el precio de la contratación de una gestoría online supone un ahorro del 60 % respecto a contratar una gestoría tradicional. Los diferentes precios entre gestorías online, sobre todo, vienen derivados por una mayor automatización en las gestiones y mayor eficiencia. Los equipos y el software más productivo de las asesorías online, permiten ofrecer un mejor servicio al cliente y esto puede marcar la diferencia.
Las características de ambos tipos, ponen de manifiesto las múltiples ventajas de las asesorías online frente a las asesorías tradicionales. Estamos en plena revolución digital y debemos adaptar nuestros negocios a ello.
Elegir una asesoría online para PYMES y autónomos es algo muy importante. Antes de decidirse, es fundamental haberse informado de cómo trabajan y cómo resulta de sencillo para el cliente. Las reseñas en las webs, en las redes sociales y en los blogs del sector son una buena herramienta para obtener datos sobre esas asesorías candidatas.
¿Por qué debe contratar GestoriaEmpresas como asesoría online?
En GestoriaEmpresas disponemos de profesionales altamente cualificados que aportarán toda su experiencia para ofrecerle la mejor solución. Una de las garantías que ofrecemos es liberar al cliente de cargas en cuanto a gestión, presentación de documentos, elaboración de escritos, etc.
Ponemos a disposición de los clientes servicios de asesoría contable, asesoría fiscal, laboral, LOPD, gestión de seguros y servicios a particulares. Además, somos expertos en servicios de management como mentoring, emprendimiento y outsourcing directivo. Somos una asesoría muy completa y la confianza de nuestros clientes es el mejor aval.
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